Теперь для клиентов GoAntiFraud доступна удобная панель инструментов. Она позволяет создавать наборы виджетов для отображения общего состояния системы и основной статистики по звонкам. Возможности Dashboard обеспечат вам удобство использования сервиса GoAntiFraud и сделают рабочий процесс более продуктивным.
Вы можете отслеживать состояние вашей системы по различным параметрам, используя соответствующие виджеты. Для этого предусмотрена функция создания сета, который будет включать те виджеты, которые вам необходимы.
Основные виджеты, отображающие состояние системы:
- GSM-gateways - количество GSM-шлюзов в работе.
- SIM-banks - количество SIM-банков в работе.
- Tariffs - количество созданных пользователем тарифов.
- SIM-cards - количество SIM-карт в работе.
- USSD-requests - количество USSD-запросов.
Для виджета SIM-cards отображение можно настроить по параметру тарифа (показывать SIM-карты по выбранному вами тарифу).
Другие 5 виджетов отображают статистические показатели.
- Duration of calls - продолжительность звонков, отображает общее количество минут, а также показатели ACD и ASR. Настраивается для отображения данных за конкретный временной промежуток и по определенному тарифу.
- Number of calls - количество звонков, включает в себя: 1) количество каналов в работе 2) кол-во каналов, готовых или не готовых принять вызов 2) кол-во SIM-карт, которые регистрируются в GSM сети на данный момент.
- Calls Statistics - виджет статистики звонков, позволяет строить графики для визуализации статистических данных. Можно выбрать временной интервал, за который хотите посмотреть статистику по звонкам. Показатели на графике отражают общее количество каналов, которые могут принимать звонки и число каналов, одновременно звонящих на данный момент. Также отображается количество одновременно звонящих каналов за предыдущие сутки.
- ACD. Средняя продолжительность всех звонков. Есть функция отображения статистических данных за определенный промежуток времени.
- ASR. Соотношение успешных звонков к общему количеству вызовов. Как и для предыдущего виджета, предусмотрена возможность отображать статистику ASR за выбранный пользователем временной интервал.
Также вы можете добавить в ваш сет виджеты дополнительных модулей - SBO оптимизации трафика, автономной работы SIM-карт и записи звонков.
Вы можете создавать собственные наборы виджетов, в зависимости от ваших потребностей, и менять их местами в удобном для вас порядке.
Применение панели инструментов позволит вам визуализировать состояние вашей системы и основной статистики по звонкам, для более эффективной работы с GoAntiFraud.
