VoIP-телефония – технологическая инновация для малого бизнеса

Последнее время инновационным решением в телекоммуникационной отрасли стала так называемая VoIP-телефония, которая позволяет осуществлять звонки через IP-сети, соединенные с GSM-сетями. В этой статье мы сосредоточимся на принципах функционирования данной системы связи и рассмотрим преимущества ее применения.

Понятие IP-телефонии

В VoIP-телефонии при совершении вызова происходит преобразование голосового сигнала в сжатые пакеты данных. Далее трафик пересылается поверх GSM и IP-сетей. Когда абонент получает эти данные, они декодируются в оригинальные отправленные пакеты. Этапы этой процедуры осуществляются благодаря вспомогательным VoIP-протоколам, с применением специализированного оборудования.

Одним из наиболее популярных брендов на рынке GSM терминации является Hybertone и его линейка продукции, GoIP. Линейка оборудования включает GSM-шлюзы, SIM-банки, VoIP-адаптеры и пр. устройства для передачи голосового сигнала из IP в GSM сети.

Плюсы применения VoIP-систем

• Низкая стоимость звонков. Достигается благодаря использованию интернета и уменьшению количества посредников между абонентами, которые осуществляют звонки. Это преимущественно касается международных вызовов – VoIP-телефония позволяет существенно снизить тарифы.
• Доступность для всех. Сегодня каждый имеет доступ к интернет-подключению, поэтому сделать связь дешевле может любой из пользователей. Эта технология особенно актуальна для небольших компаний, call-центров и интернет-магазинов, которые нуждаются в совершении большого количества звонков ежедневно. Главное, что необходимо для удачного старта – это оборудование. Например GoIP шлюзы, которые позволят связать интернет-соединение и GSM-сети для качественной связи.
• Отсутствие необходимости посредничества с АТС. При условии, если звонки осуществляются в рамках локальной сети, отпадает необходимость использования услуг АТС, поскольку можно использовать внутренний сервер. Также существует специальное программное обеспечение, выполняющие функции мини-АТС, поэтому вам не придется покупать дорогостоящее оборудование для офиса.
• Решение проблемы “занятости линий”. Современные VoIP-системы выполняют функции переадресации и перевода в режим ожидания, что особенно важно для представителей малого и среднего бизнеса. Благодаря IP-телефонии вы не потеряете ни одного клиента.

Напоследок стоит отметить повышение качества связи. Данное преимущество обеспечивается благодаря применению шлюзов GoIP вместе с сервисом GoAntiFraud. Это связано с постоянным совершенствованием используемых технологий и обеспечением прямого маршрута передачи данных.