VoIP – это передача голоса по выделенным цифровым каналам. Такой вид связи позволяет сэкономить на международных и междугородних звонках, оплатить их как местные, а также обеспечить другие коммуникативные функции, облегчающие работу офиса - отправку и прием SMS/email, ведение баз данных, фиксацию вызовов и другое.
Многие современные пользователи считают, что VoIP – лучшее решение для бизнеса. Передача данных осуществляется с высокой скоростью и дешево, посредством интернет-протоколов. Такой вид связи предусматривает систему компьютер-телефон-интернет.
Вместе с тем , какой бы качественной ни была технология, она не может существовать без соответствующего оборудования и грамотного технического обслуживания. Многих новичков в этой сфере интересует вопрос: voip шлюз что это? Данное устройство позволяет преобразовать вызовы со стационарных и сотовых телефонов в VOIP-сигналы, наоборот. Таким образом, становится возможным передавать голосовой трафик на большие расстояния по минимальным расценкам.
Оборудование облегчает коммуникативные функции офиса и разгружает персонал. Определитель номера, передача данных по голосовой почте, переадресация вызова на мобильные устройства сотрудников позволяют экономить их время и зарабатывать больше.
VoIP шлюзы бывают одноканальными и многоканальными. Для домашнего пользования и незначительных коммуникаций лучше отдать предпочтение одноканальному оборудованию, тогда как для интенсивного офисного общения подходит многоканальное. Среди предложений от множества производителей, оптимальным по соотношению цены и качества считается voip-gsm шлюз GoIP.
Оборудование подключается к компьютеру и настраивается техническим специалистом. К слову сказать, некоторые пользователи, начитавшись форумов, все же подсоединяют шлюз самостоятельно. В таких случаях часто наблюдаются такие проблемы, как отсутствие коннекта, сбои в системе, невидимость каналов и пр. А если добавить к этому потраченное время и деньги, то становится понятно, что самостоятельная настройка voip шлюза – не самое лучшее решение при подключении VoIP телефонии.