Goantifraud
Эффективная VoIP-телефония для call-центра
Эффективная VoIP-телефония для call-центра
17-Aug-2016 11:14

Эффективная VoIP-телефония для call-центра

Некоторые руководители мечтают создать свой call-центр. Для этого нужно расширять офис и проводить дополнительные телефонные линии. Известно, что при обычной телефонии – это дорогое удовольствие, поскольку в современном call-центре может быть от 100 и более линий. В таком случае лучшими альтернативными вариантами будут:

  1. Сотрудничество с сервисными компаниями, предоставляющими «облако» для дешевых звонков.
  2. Организация VoIP телефонии, путем установки соответствующего оборудования для терминации звонков.

Выбор способа организации колл-центра зависит от компетентности руководителя и его желания тратить деньги на установку оборудования, а также от бюджетных возможностей компании. Некоторые бизнесмены хотят получить все в одном. Для них идеально подходит первый вышеуказанный вариант. Но стоит помнить, что такие сервисные ресурсы – это посреднические компании, предоставляющие трафик для других пользователей по более низким расценкам, чем в обычной телефонии, но значительно дороже, по сравнению со вторым вариантом, подключением шлюзов для терминации.

Если предприятие нуждается в приземлении больших объемов трафика по самым низким расценкам, а также заинтересовано в отменном качестве коммуникации и в расширении телефонных линий в будущем - лучше отдать предпочтение второму варианту

По словам успешных предпринимателей, их прибыль значительно возросла при таком виде подключений. Стабильная связь, функциональность, экономия звонков и эффективность коммуникации – главные показатели этого варианта связи при создании call-центра. Современные VoIP шлюзы способны выдерживать самые невероятные нагрузки по звонкам.

Интересуетесь VoIP технологиями? Ищете надежный стартап в телекоммуникационном секторе? Тогда вас заинтересует возможность начать бизнес в сфере GSM терминации. Максимальная прибыль при минимальных вложениях! Мы предлагаем готовое решение для новичков от GoAntiFraud, которое включает в себя широкие возможности для эффективной VoIP терминации, а также комплект оборудования GoIP, EjoinTech & China Skyline по низкой стоимости.

VoIP-телефония позволяет организовать call-центр даже там, где проведение обычных телефонных линий проблематично. Устройства можно подсоединить к аналоговым, цифровым, внутренним и внешним АТС. Все что для этого нужно – интернет и телефон.

VoIP GSM шлюз позволяет принимать звонки сразу по нескольким каналам. Устройство не пропустит ни одного вызова от клиентов. Если принять звонки по каким-то причинам невозможно, можно переадресовать их на другие свободные линии, либо на мобильные телефоны сотрудников. Звонки могут поступать одновременно на эти каналы и перенаправляться в нужный отдел. А с функцией «Call Back» можно набрать офисные телефоны без лишних затрат.

Вызовы фиксируются в базе данных, с использованием CDR-записи абонентов, с указанием продолжительности разговора и причины его завершения. Руководители многих компаний подключают функцию CDR-записи абонентов, чтобы отследить качество обслуживания клиентов своими сотрудниками и увеличить конкурентоспособность предприятия.

Call termination services позволяют пересылать файлы разных размеров, осуществлять консультацию онлайн, отправлять фото-, аудио- или видеоинформацию, что значительно упрощает работу по заказам и увеличивает прибыль.

Компания GoAntiFraud предлагает вам начать прибыльный бизнес в сфере GSM терминации! Если вам интересны VoIP технологии, мы поможем вам начать собственное дело, приносящее стабильный доход. Купив наш комплексный пакет New Business, вы сразу начнете зарабатывать! Мы предоставим вам полноценное техническое сопровождение на всех этапах бизнеса.
Start UP Light - $1300
If you purchase the START UP LIGHT package, you can get equipment at wholesale prices. Подробнее...
Start UP - $1900
Покупая пакет START UP, вы получаете оборудование по оптовой цене. Подробнее...
DeLuxe - $5600
Покупая пакет DELUXE, вы получаете оборудование по оптовой цене. Подробнее...
DeLuxe Plus - $6700
Покупая пакет DELUXE, вы получаете оборудование по оптовой цене. Подробнее...
Ultimate - $10500
Покупая пакет ULTIMA, вы получаете оборудование по оптовой цене. Подробнее...

Получить бесплатный бизнес совет

Получить Консультацию

Похожие Статьи

GoAntiFraud

Применение шлюзов Cisco в VoIP телефонии

21 Apr 2017 14:53
Технические специалисты отмечают, что Cisco VoIP шлюз – один из лучших вариантов для организации VoIP системы. У них значительно больше функциональных возможностей для IP-телефонии, чем у других шлюзов. Наиболее популярные модели - Cisco SB SPA112 и 122. Рассмотрим, в каких ситуациях наиболее целес...
GoAntiFraud

Смена IMEI в GSM шлюзах Dinstar

26 Sep 2016 08:49
Смена IMEI (уникального идентификационного номера устройства) позволяет терминатору успешно обходить системы AntiFraud. Если GSM шлюз не будет выполнять эту функцию - у оператора сотовой связи возникнут подозрения по поводу работы большого количества SIM-карт под одним IMEI. Ведь реальный абонент...
GoAntiFraud

Роль шлюза в организации VoIP системы

22 Feb 2017 12:59
Сегодня качественной связью уже никого не удивишь. Производители ориентированы на решения, способные сделать коммуникацию между абонентами наиболее удобной. К тому же активных пользователей, применяющих VoIP связь для общения, становится все больше, поскольку она обеспечивает больше возможностей, че...
GoAntiFraud

Зачем нужна настройка GoIP специалистами?

06 Jul 2016 11:34
В наше время VoIP терминация становится все более популярной. Достаточно установить, подключить и настроить оборудование для начала работы. При этом многие терминаторы, начитавшись информации в интернете и на форумах, пытаются настроить оборудование самостоятельно. Новичок, как правило, проделывает ...
GoAntiFraud

Как соединить по IP несколько городов?

16 Aug 2016 13:15
Руководители компаний успешно развивают свой бизнес, расширяются, открывают филиалы в других странах и городах. И тогда вопрос о том, применять ли облако, или же настраивать оборудование, становится довольно актуальным. Как никак, результатом таких действий должна быть эффективная коммуникация и деш...
GoAntiFraud

Основные преимущества GoIP 16

29 Sep 2016 13:28
Бывалые терминаторы часто устанавливают GoIP 16 и 32, тогда как новички обычно подключают устройства на 4–8 портов. Установка многоканального оборудования позволяет качественно и быстро заработать, поскольку прибыль с одной минуты умножается на количество портов в устройстве, в данном случае на 16. ...
GoAntiFraud

Как подключить и настроить SIP шлюз?

23 Mar 2016 12:26
По факту, в долгосрочной перспективе, установка SIP GSM шлюз обходится дешевле стационарной телефонии и GSM-связи. По этой причине многие предприниматели подключают шлюзы в офисах для международного общения с партнерами. Устройство позволяет экономить, поскольку преобразует сигналы от GSM к VoIP и ...

GoAntiFraud

GoAntiFraud
GoAntiFraud
GoAntiFraud
GoAntiFraud
GoAntiFraud
GoAntiFraud
GoAntiFraud
GoAntiFraud
GoAntiFraud
GoAntiFraud GoAntiFraud GoAntiFraud GoAntiFraud GoAntiFraud GoAntiFraud GoAntiFraud GoAntiFraud GoAntiFraud